Processus opérationnels Data Centres

Global Switch possède l'expérience opérationnelle, la compétence et la réputation de leader du marché des datacentres à grande échelle, neutres à l'égard des opérateurs télécoms et Cloud, pour héberger et délivrer les services critiques à votre infrastructure.

• Employés Global Switch dédiés en charge des opérations techniques, avec des ingénieurs hautement expérimentés et des membres de l'équipe de direction répartis sur tous les sites
• Modes d'exploitation extrêmement flexibles, par exemple procédures clients sur mesure, fourniture d'un reporting et de données personnalisés
• Équipes techniques travaillant en étroite collaboration avec les clients afin de garantir une réponse à leurs questions ainsi que la mise à disposition de services en toute efficacité et rentabilité
• Normes opératoires évaluées à l'aide de notre modèle de maturité de classe mondiale

Des processus opérationnels les mieux cotés du marché, cohérents au niveau global, solides et efficaces

Notre Programme de gestion des environnements critiques est l'un des meilleurs et des plus solides du marché, et garantit une démarche cohérente pour une prestation opérationnelle. Son objectif principal est d'assurer que les risques sont contrôlés de manière efficace pour fournir une disponibilité inégalée. Ces meilleures procédures et pratiques opérationnelles sont soutenues par des programmes d'amélioration continue et une formation complète.

Global Switch est composé d'équipes techniques extrêmement expérimentées, dotées d'une expérience considérable dans le domaine. Ceci est valable pour l'équipe de direction, les ingénieurs et les experts opérationnels qui accompagnent nos clients 24h/24, 7 j/7 et 365 j/an dans l'ensemble du portefeuille de services Global Switch.

Il en résulte un fonctionnement particulièrement efficace, robuste et transparent, sur lequel nos clients peuvent compter jour et nuit.